Inteligência Artificial na MAPFRE:
Tecnologia com propósito humano
A IA na MAPFRE, com e para as pessoas
Uma visão humanista, ética e responsável
A IA tem o potencial de transformar o mundo, e com ele a indústria seguradora.
Mas sozinha não funciona; seu sucesso depende das pessoas.
Na MAPFRE queremos extrair todo o seu potencial e melhorar como cuidamos dos clientes, funcionários, rede de agências e parceiros, mas mantendo nossa essência: colocando as pessoas no centro.
Assumimos nosso papel no uso de uma IA humanista, ética e responsável, reafirmando o compromisso com uma IA bem governada e respeitosa com as pessoas, empresas e o planeta.
Nesse Manifesto, definimos os cinco princípios que orientam nosso trabalho nesta área e incentivamos todos os tipos de empresas e organizações a utilizá-los como inspiração em sua jornada rumo a uma inteligência artificial melhor para todos.
Na MAPFRE queremos extrair todo o seu potencial e melhorar como cuidamos dos clientes, funcionários, rede de agências e parceiros, mas mantendo nossa essência: colocando as pessoas no centro.
Assumimos nosso papel no uso de uma IA humanista, ética e responsável, reafirmando o compromisso com uma IA bem governada e respeitosa com as pessoas, empresas e o planeta.
Nesse Manifesto, definimos os cinco princípios que orientam nosso trabalho nesta área e incentivamos todos os tipos de empresas e organizações a utilizá-los como inspiração em sua jornada rumo a uma inteligência artificial melhor para todos.
Nossa visão
Extrair valor para o cliente e o negócio, a partir de uma visão que integre as capacidades da IA, com e para as pessoas, ao longo dos próximos anos.
Conheça nosso Manifesto
Modelo de IA Híbrida
Modelo de IA Híbrida
Operar com um modelo híbrido de IA, no qual as capacidades humanas sejam ampliadas e a IA seja usada como facilitadora, ao mesmo tempo em que se gera valor para o negócio.
Uso responsável
Uso responsável
Desenvolver projetos e soluções de IA de acordo com um uso responsável e os princípios de boa governança
IA Ética e segura
IA Ética e segura
Proteger as informações e salvaguardar a confiança, promovendo uma IA ética, transparente, confiável, segura e respeitosa
Progresso constante
Progresso constante
Impulsionar um futuro de criatividade e progresso contínuo, no qual as pessoas possam se desenvolver e explorar todo o seu potencial
IA Sustentável
IA Sustentável
Alinhar o desenvolvimento da IA aos compromissos de sustentabilidade próprios e públicos, atendendo aos critérios ambientais e sociais
Junte-se ao compromisso por uma IA responsável
Baixe nosso manifesto e descubra como potencializar o talento humano com uma IA ética, responsável e focada nas pessoas.
Nosso centro de IA
Através do nosso Centro de IA, facilitamos a escuta de ideias, o assessoramento, a execução e o controle de iniciativas de IA no Grupo. O Centro presta serviços especializados em quatro pilares principais: estratégia e organização, execução de casos de uso, estabelecimento de fundamentos e diretrizes, e pessoas e cultura. É um mecanismo transversal e colaborativo para impulsionar a adoção da IA em toda a MAPFRE.
